הצהרת נגישות
1. מחויבות לנגישות דיגיטלית מלאה
ב-Rogabot, הנגישות מהווה חלק בלתי נפרד מארכיטקטורת התוכנה, התרבות ההנדסית והתוצרים שאנו מספקים ללקוחותינו. אנו מאמינים כי רשת האינטרנט חייבת להיות שוויונית ונגישה לכל אדם, לרבות אנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך (NVDA, JAWS, Apple VoiceOver), תוכנות הגדלת מסך, ניווט מקלדת בלבד ומתגים.
2. פרטי רכז הנגישות (Accessibility Coordinator)
בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות, מונה בחברתנו רכז נגישות האחראי על תחום הנגישות, מענה לפניות וטיפול בהתאמות:
פרטי התקשרות עם רכז הנגישות
- דוא״ל ישיר: accessibility@rogabot.com
- פניות כלליות: info@rogabot.com
- מענה טלפוני: 055-944-0699 (בימים א'-ה' בין השעות 09:00 - 17:00)
3. תקני נגישות וחקיקה מחייבת
האתר ומערכת הבדיקה שלנו נבנו ומתוחזקים בהתאם לתקנים ולחוקים הבאים:
- תקן ישראלי 5568: נגישות תכנים באינטרנט ברמה AA (למידע נוסף ניתן לעיין במדריך הנגשת אתרי אינטרנט באתר כל-זכות).
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנות הנגישות לשירות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
- הנחיות W3C WCAG 2.1 ו-WCAG 2.2 רמה AA: עמידה מלאה בכל ארבעת עקרונות התקן (POUR).
- US ADA Title III & Title II: חקיקת הנגישות הפדרלית בארה"ב.
- Section 508: תקנות הנגישות הפדרליות של ארה"ב ומסמכי VPAT.
4. תיקון קוד מקורי מול תוספי נגישות חיצוניים (Anti-Overlay)
Rogabot דוגלת בהנגשת קוד מקורית ואינה עושה שימוש בסרגלי נגישות צפים או תוספים חיצוניים. בתי המשפט בישראל ובארה"ב (לרבות קנס ה-FTC בסך $1,000,000 שהוטל בשנת 2025) קבעו כי תוספים שטחיים אינם פוטרים מאחריות, אינם מתקנים את קוד ה-HTML המקורי, ולעיתים קרובות אף מפריעים לפעילות התקינה של קוראי מסך.
5. התאמות שבוצעו באתר
- ניווט מקלדת מלא: מעבר הגיוני בין רכיבים באמצעות Tab ו-Shift+Tab, ומקש Escape לסגירת חלונות.
- קישור דילוג לתוכן: אפשרות מעבר מהיר לתוכן העמוד הראשי בראש הדף.
- ניגודיות צבעים: עמידה ביחס ניגודיות מחמיר של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל במצב כהה ובמצב בהיר.
- תוויות ARIA וסמנטיקה: שימוש בתגיות HTML5 סמנטיות ומאפייני ARIA תקניים לכל האלמנטים האינטראקטיביים.
- התאמה למובייל: מניעת גלילה אופקית ושמירה על יעדי לחיצה של לפחות 44 על 44 פיקסלים.
6. יצירת קשר ומשוב נגישות (SLA)
אם נתקלת בקושי או בליקוי נגישות כלשהו בעת הגלישה באתר, נודה לך מאוד אם תיידע אותנו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם:
- דוא״ל: accessibility@rogabot.com